El problema del racismo en Warzone

Racismo en Warzone
El filtro del chat de Activision ha sido implementado en 11 idiomas hasta ahora. (Crédito: Activision Blizzard's Call of Duty: Warzone)

Activision ha dado una respuesta a las preocupaciones de la comunidad sobre el racismo en Warzone. El 26 de mayo publicaron en un blog todo lo que han estado haciendo para lidiar con los insultos raciales y la toxicidad en el juego. Pero, ¿es suficiente?

Desafortunadamente, el racismo ha tomado parte en los videojuegos online desde su invención. Cuando aparece la oportunidad, algunos jugadores gritan insultos raciales en el micrófono. Los desarrolladores se han tomado este problema con mayor seriedad en los últimos años, incluso llegando a grabar todas las comunicaciones verbales para conseguir evidencia. Para Activision Blizzard, el problema ha tomado mayor gravedad con Warzone, en donde muchos jugadores insisten en colocar la "palabra con n" en sus nombres de usuario. Sin embargo, han declarado que están progresando, y revelaron algunas herramientas que usan para detectar este tipo de casos.

¿Warzone tiene un problema de racismo?

Warzone aún tiene un gran problema de racismo; miles de cuentas han sido baneadas por usar insultos raciales o por toxicidad, y el chat de voz está repleto de personas que abusan verbalmente a otros. Hace apenas unas semanas, T–Pain fue el objetivo de abuso racial mientras hacía streaming. Se hizo viral cuando respondió de esta manera:

Si quieres jugar tan bien como T-Pain, asegúrate de estar al día con los pro-tips, cómo usar el paracaídas de manera apropiada, o conoce el meta de armas de esta temporada.

¿Qué ha hecho Activision para solucionar el problema de racismo en Warzone?

Activision ha baneado más de 350.000 cuentas de las que se sospecha de racismo y toxicidad en Warzone. Los desarrolladores han estado trabajando desde el lanzamiento del juego para intentar filtrar el lenguaje ofensivo. Así es como describen lo que han hecho:

  • Hicieron una revisión en profundidad de su base de datos de jugadores
  • Instauraron nuevos filtros dentro del juego para atrapar nombres de usuarios, perfiles o clan tags que podrían ser ofensivos.
  • Implementaron nueva tecnología para filtrar el chat escrito que podría ser ofensivo.
  • Implementaron filtros en 11 idiomas.

Al final de la declaración, sugirieron que aún pueden hacer más, e incluso mencionaron que se enfocarían en el chat de voz:

Aún hay mucho por hacer, incluyendo el incrementar la moderación y capacidad del reportar usuarios, así como enfocarnos en el chat de voz para combatir la toxicidad.

Podría dividir la comunidad si intentan grabar el chat de voz, pero por ahora, esto es un plan distante y no una realidad.

¿Es suficiente para arreglar el problema de racismo en Warzone?

Activision tendrá que hacer mucho más para resolver el problema de racismo en Warzone. Es cierto que al menos es un buen inicio, pero aún hay miles de culpables activos en los servidores. Una verificación de dos pasos ha hecho que crear una nueva cuenta sea más difícil después de ser baneado, lo que definitivamente ayuda. Y las otras medidas mencionadas arriba también parecen ser sensatas. El problema está en que Activision tiene que mantener un balance para no ser acusado de "ir demasiado lejos" o de "wokeness excesivo". Te mantendremos actualizado mientras se vaya desarrollando esta historia.

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El artículo original fue escrito por Jon Ramuz.

Ignacio Weil

Creador de contenido para EarlyGame ES y conocedor de juegos independientes y de terror. Desde Dreamcast hasta PC, Ignacio siempre ha tenido pasión por los juegos indie y experiencias enfocadas en la historia....