Steam ofrece un sistema de reembolso bastante generoso. Ahora, se están introduciendo algunos cambios que significarán que tendrás que echar un vistazo más de cerca a tu tiempo de juego antes de solicitar un reembolso.
Los jugadores que compran juegos en Steam y dentro de las dos semanas posteriores a la compra solo juegan dos horas del juego pueden obtener un reembolso sin hacer preguntas. Esta generosa política de reembolso ha estado vigente durante los últimos 8 años, pero ahora parece que Valve va a ajustar un poco las reglas.
La política de reembolso solo incluía el tiempo de juego una vez que el juego se lanzaba oficialmente, sin tener en cuenta el acceso temprano o el acceso avanzado. Eso va a cambiar en adelante.
Valve se vuelve más estricto en la política de reembolso
Hasta ahora, los jugadores podían obtener acceso anticipado a algunos juegos, jugar intensamente y luego jugar una o dos horas más una vez que el juego se lanzara antes de devolverlos y obtener un reembolso. La política de reembolso de Steam no incluía el acceso temprano a los juegos antes, pero eso es algo que se incluirá en adelante.
En adelante, el tiempo de juego de acceso temprano y acceso avanzado se incluirá en la nueva política de reembolso.
Cuando compres un título en Steam antes de la fecha de lanzamiento, se aplicará el límite de dos horas de juego para los reembolsos (excepto para pruebas beta), pero el período de 14 días para los reembolsos no comenzará hasta la fecha de lanzamiento.
Entonces, los jugadores que obtengan acceso temprano a los juegos y no disfruten del juego dentro de las primeras dos horas deben solicitar un reembolso, de lo contrario podrían exceder el límite de tiempo que Steam y Valve permiten en adelante. Sin embargo, el período de reembolso solo comenzará una vez que el juego se lance oficialmente, por lo que los jugadores tendrán hasta 2 semanas después del lanzamiento para solicitar un reembolso si no les gustó el juego.
El artículo original fue escrito por Sabrina Ahn.