Wenn du dich nicht mit Genshin Impact verbinden kannst, könnten die Server down sein. Für das Genshin Impact 4.2 Update werden die Server heute für einen bestimmten Zeitraum offline genommen. Hier erklären wir dir, wie du herausfindest, ob die Genshin Impact Server ausgefallen sind, wie lange die Wartungsarbeiten voraussichtlich dauern und was du tun kannst, falls du Verbindungsprobleme hast, obwohl die Server als online angezeigt werden.
Serverausfälle in Genshin Impact können aufgrund eines unerwarteten technischen Problems auftreten, aber manchmal nimmt HoYoVerse sie auch für Wartungsarbeiten oder um ein Update hochzuladen, vom Netz. Hier sind ein paar Tricks, um herauszufinden, ob die Genshin Impact Server gerade offline sind und was du über bevorstehende Ausfallzeiten wissen musst.
| Genshin Impact: Quick Facts | |
| Veröffentlichung: | 28. September 2020 |
| Plattformen: | PC, PlayStation 4, PlayStation 5, Android, iOS |
| Entwickler: | HoYoVerse |
| Aktive Spieler (letzte 30 Tage): | Etwa 63 Millionen |
Genshin Impact down? So überprüfst du den Server-Status
Bei jedem neuen Genshin Impact-Patch oder auch einem kleinen Update gehen die Server für Wartungsarbeiten offline. Die einfachste Methode, schnell den Server-Status von Genshin Impact zu überprüfen, ist via DownDetector. Diese Webseite bietet aktuelle Informationen und listet jegliche Ausfälle in Echtzeit auf. Wenn du über Ausfallzeiten Bescheid wissen möchtest, noch bevor sie beginnen, schaue regelmäßig auf die offizielle HoYoVerse Webseite – im Abschnitt "Updates" wirst du von HoYoVerse über alle kommenden Wartungszeiten auf dem Laufenden gehalten.
Die Wartungszeiten können manchmal sogar mehrere Stunden dauern – Stunden, in denen kein Spieler Zugang zum Server hat. Genshin Impact Version 4.2 wird am 8. November starten, weshalb die Server auch dafür wieder einige Zeit nicht erreichbar sein werden. Nach deutscher Zeit startet die Downtime am 7. November um 23 Uhr. Bis voraussichtlich 4 Uhr morgens am 8. November werden die Server dann nicht verfügbar sein.
Falls du dich nicht im deutsprachigen Raum befindest, findest du nachfolgend noch die Downtimes für einige andere Zeitzonen:
- GMT: 8. November von 22:00 Uhr bis 3:00 Uhr morgens
- EST: 8. November von 23:00 Uhr bis 4:00 Uhr morgens
- PST: 8. November von 14:00 Uhr bis 19:00 Uhr
Tipp: HoYoVerse hat angekündigt, dass Spieler, die Abenteuerrang 5 oder höher erreicht haben, 300 Priogems als Entschädigung für die Ausfallzeit erhalten werden!
Keine Verbindung zu Genshin Impact: So behebst du mögliche Netzwerkprobleme
Wenn du Probleme hast, dich mit den Genshin-Servern zu verbinden, obwohl sie als online angezeigt werden, könnte es ein Problem mit deiner Internetverbindung oder mit deinen Geräteeinstellungen geben. Wenn du Probleme hast, dich mit den Servern zu verbinden, versuche folgende Maßnahmen:
- Wenn du mit Freunden in Kontakt bist, die auch Genshin Impact spielen, frage sie, ob sie dasselbe Problem haben. Wenn nicht, kannst du ziemlich sicher sein, dass es ein individuelles Problem ist und kein serverbasiertes.
- Starte deinen Router neu
- Starte dein Gerät neu
- Wenn du ein anderes Gerät hast, auf dem Genshin Impact installiert ist, versuche dich von diesem Gerät anzumelden – wenn das funktioniert, muss möglicherweise eine bestimmte Konfiguration auf deinem Hauptgerät angepasst werden.
- Überprüfe die Verbindungseinstellungen deines Geräts, um herauszufinden, ob es ordnungsgemäß mit deinem WLAN verbunden ist.
Und das war's. Sei dir einfach bewusst, dass es immer mal wieder Serverprobleme geben wird, besonders wenn ein größeres Genshin-Update veröffentlicht wird. Millionen von Spielern, die gleichzeitig versuchen, sich mit dem Spiel zu verbinden, können oft zu langen Serverwarteschlangen führen, aber dieses Problem sollte sich nach einiger Zeit von selbst lösen.
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