¿Discord está caído? Cómo revisar el estado del servidor y solucionar problemas de conexión

Discord es una plataforma de comunicación muy popular, especialmente entre los jugadores. Y hay una razón para ello: incluso las personas que crecieron usando Teamspeak (como nosotros) tienen que admitir que Discord simplemente se siente más completo. No sorprende que Microsoft quisiera comprar Discord.

Pero como cualquier otro servicio, el servidor global de Discord a veces puede tener problemas técnicos o dejar de funcionar. En este artículo, te mostraremos cómo verificar el estado del servidor de Discord y solucionar problemas de conexión.

Cómo revisar el estado del servidor de Discord

El primer paso para solucionar los problemas con Discord es revisar el estado del servidor. Discord tiene una página dedicada al estado de la plataforma y sus servidores. Así es como puedes revisar el estado del servidor de Discord:

1. Visita la página de estado de Discord.
2. Revisa el estado del servidor en tu región.
3. Si el servidor aparece como "operacional", entonces el problema podría ser tu conexión a internet o tu dispositivo. Si el servidor está aparece como "interrupción parcial" o "interrupción mayor", entonces es un problema con el servidor, y tendrás que esperar a que lo solucionen.

Si el servidor está caído, también puedes revisar la cuenta oficial de Twitter de Discord, @discord, para tener actualizaciones en el estado de la caída del servidor.

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Sin conexión a Discord: Cómo arreglar los problemas de conexión de Discord

Si el estado del servidor es operacional, y aún así estás teniendo problemas, aquí tienes algunos pasos a seguir para solucionar los problemas de conexión de Discord.

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Primero, ponte en contacto con amigos que también usen Discord y pregúntales si tienen problemas para conectarse a Discord. Si no los tienen, puedes estar bastante seguro de que hay un problema con tu conexión a Internet o con el software de Discord que tienes instalado.

1. Reinicia Discord: Cierra Discord y reinicia la app para reiniciar la conexión.
2. Revisa tu conexión a internet: Asegúrate de tener una conexión a internet estable. Intenta desconectar y conectar tu Wi-Fi o cable de Ethernet.
3. Intenta acceder a Discord desde otro dispositivo, como tu teléfono. Si la conexión funciona allí, entonces es probable que el problema esté en tu dispositivo original y no en los servidores de Discord.
4. Deshabilita tu VPN: Si estás usando un VPN, intenta deshabilitar y volver a conectarte a Discord.
5. Limpia el caché de Discord: Limpiar el caché te puede ayudar con los problemas de conexión. Esto es lo que tienes que hacer para limpiar el caché en Windows:
   1. Cierra Discord
   2. Presiona la tecla de Windows + R para abrir la pantalla de Ejecutar
   3. Escribe %appdata% y presiona Enter
   4. Abre la carpeta de Discord
   5. Borra la carpeta de Caché
6. Para estar seguro, verifica dos veces la URL del servidor a la que estás intentando acceder. Podría ser que tengas un número o letra equivocada.
7. Reinstala Discord: Si todo lo demás falla, desinstala Discord y vuelve a instalarlo.

Si el servidor global de Discord tiene un problema técnico, no hay mucho que puedas hacer, excepto esperar. Sin embargo, utilizando nuestra lista de identificación de problemas, al menos puedes asegurarte de si es un problema de Discord o un problema tuyo. Y al final, aún existen alternativas como el buen y viejo Teamspeak, el uso del chat de voz en el juego o incluso iniciar una llamada de WhatsApp, para que no te quedes sin opciones. Recuerda también verificar la cuenta oficial de Twitter de Discord para obtener actualizaciones sobre cortes en el servidor.

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El artículo original fue escrito por Gaston Cuny.