Si no puedes conectarte a GoG.com o abrir el cliente de GoG Galaxy, es posible que los servidores estén caídos. ¡Te mostraremos cómo verificar si GoG está caído y cómo solucionar posibles problemas!
Con millones de jugadores utilizando la plataforma todos los días para comprar juegos antiguos y nuevos, GoG.com seguramente es una de las tiendas más grandes en el mercado de PC. Pero incluso los jugadores más grandes a veces tienen dificultades.
La mayoría de las veces, los servidores de GoG.com funcionan correctamente y hacen su trabajo. Pero en ocasiones, puedes tener dificultades para iniciar sesión y comprar los juegos que esperas jugar. En este caso, probablemente querrás verificar si es algo que puedes solucionar o si los servidores de Battle.net están caídos.
Cómo verificar el estado del servidor de GoG.com
Cuando desees verificar el estado del servidor de GoG.com, deberías primero revisar la cuenta oficial de Twitter de GoG. Hay varias cuentas en diferentes idiomas e incluso una cuenta dedicada de GoG Galaxy.
Si hay problemas para conectarse a la plataforma, es probable que tengan actualizaciones en una de esas cuentas. Además, también puedes consultar el Centro de Soporte de GoG, que puede decirte si sus servicios están funcionando o si hay problemas.
La última posibilidad que tenemos para ofrecer es verificar en DownDetector, donde se recopilan informes de usuarios. De esta manera, puedes saber si es un problema global o un "problema tuyo".
Cómo solucionar problemas de conexión en GoG.com
Si no se encuentra ningún problema, es posible que el error esté relacionado con tu conexión o tenga algo que ver con tu consola. En este caso, hay algunas cosas que puedes hacer:
- Obviamente, asegúrate de estar conectado a internet. ¿Funcionan otros lanzadores?
- ¿Tienes amigos que también tienen una cuenta de GoG? Pregúntales si están experimentando el mismo problema. Si no es así, es casi seguro que es un problema local.
- ¿Has intentado apagarlo y encenderlo de nuevo? Sí, todos sabemos que ese es el camino a seguir, pero a veces la solución más simple es la mejor, así que:
- Reinicia tu dispositivo
- Reinicia tu enrutador
- ¿Puedes acceder a GoG.com desde otro dispositivo?
- ¿Recibiste un código de error? ¡Revísalos!
Si nada de esto funciona, definitivamente deberías ponerte en contacto con el soporte de GoG.com y pedirles ayuda (y probablemente la primera pregunta será "¿Has intentado apagarlo y encenderlo de nuevo?") y, si lo deseas, también informar a DownDetector, tal vez estés ayudando a alguien con los mismos problemas.
¡Esperamos que pronto puedas jugar nuevamente!
El artículo original fue escrito por Faris Delalic.